Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Администрацией Сервис Сервис , размещённого в сети Интернет по адресу официального сайта Оператора, а также на связанных интернет-ресурсах, программных интерфейсах и иных цифровых площадках, и любым физическим лицом, использующим функциональные возможности Сервис.
Настоящее Соглашение одновременно представляет собой:
пользовательское соглашение;
публичную оферту в смысле статей 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации;
договор возмездного оказания цифровых услуг;
правила допустимого использования сервисной инфраструктуры;
правила оплаты и возврата денежных средств;
условия использования технических идентификаторов и cookie-файлов.
Настоящее Соглашение разработано с учётом положений:
Гражданского кодекса Российской Федерации;
Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
Любое использование Сервиса, включая посещение сайта, регистрацию учётной записи, OAuth-авторизацию, оплату доступа и использование иных функциональных возможностей, означает полное, безусловное и осознанное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он обязан немедленно прекратить использование Сервис.
1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
1.1. Сервис — совокупность программных, серверных, сетевых, технических и информационных компонентов Сервис.
1.2. Администрация (Оператор) — Индивидуальный предприниматель, владеющий Сервисом. Полные реквизиты Оператора приведены в разделе «Контакты Оператора» настоящего Соглашения.
1.3. Пользователь — любое физическое лицо, использующее Сервис.
1.4. Учётная запись (аккаунт) — персональный профиль Пользователя в Сервисе, содержащий сведения о регистрации, балансе, истории операций и иных связанных данных.
1.5. OAuth-авторизация — процедура входа Пользователя посредством сторонних цифровых платформ, включая сторонние сервисы авторизации.
1.6. Тариф — стоимость предоставления доступа к отдельным функциональным возможностям Сервис.
1.7. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения, выраженное путём совершения конклюдентных действий, в том числе регистрации, оплаты доступа либо использования функциональных возможностей Сервис.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Сервис представляет собой Сервиса и предоставляется Пользователю на условиях простой неисключительной, ограниченной, отзывной лицензии исключительно в рамках функционального назначения Сервис.
2.2. Администрация самостоятельно определяет:
архитектуру Сервиса;
перечень функциональных возможностей;
технические параметры предоставляемых услуг;
тарифы и порядок их применения;
ограничения и лимиты использования;
правила эксплуатации инфраструктуры.
2.3. Администрация вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на официальном сайте Оператора, если иной срок не указан дополнительно.
3. РЕГИСТРАЦИЯ И АВТОРИЗАЦИЯ
3.1. Создание учётной записи осуществляется посредством электронной почты или OAuth-авторизации через сторонние цифровые платформы, включая сторонние сервисы авторизации.
3.2. Пользователь понимает и соглашается с тем, что OAuth-провайдер может передавать Администрации часть сведений о Пользователе, в том числе:
уникальные идентификаторы;
адрес электронной почты;
логин (имя пользователя);
технические идентификаторы учётной записи;
иные сведения, доступ к которым разрешён Пользователем в рамках процедуры авторизации.
3.3. Пользователь обязуется предоставлять достоверную информацию, поддерживать её актуальность и нести ответственность за её достоверность.
3.4. Пользователь обязуется незамедлительно уведомлять Администрацию о возникновении подозрений в безопасности своей учётной записи. До получения такого уведомления действия, совершённые с использованием учётной записи, считаются совершёнными самим Пользователем.
4. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ И ХАРАКТЕР УСЛУГ
4.1. Администрация предоставляет Пользователю право использования Сервис в рамках функционального назначения Сервиса.
4.2. Пользователь понимает и соглашается с тем, что:
Сервис предоставляется «как есть»;
непрерывная и безошибочная работа Сервис не гарантируется;
качество услуг может зависеть от внешних факторов;
доступность отдельных функций может изменяться;
отдельные функции могут ограничиваться в зависимости от технических условий либо требований законодательства Российской Федерации.
4.3. Администрация вправе:
изменять архитектуру Сервиса;
заменять серверную и иную техническую инфраструктуру;
проводить технические работы;
ограничивать доступ к отдельным функциям;
приостанавливать работу отдельных компонентов.
5. ПРАВИЛА ДОПУСТИМОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
5.1. Пользователь обязуется использовать Сервис Сервис исключительно в законных целях и способами, не нарушающими права и законные интересы третьих лиц.
5.2. Пользователю запрещается:
распространять вредоносное программное обеспечение;
осуществлять атаки на информационные системы;
организовывать DDoS-атаки;
осуществлять подбор учётных данных и брутфорс-атаки;
эксплуатировать уязвимости программного обеспечения;
организовывать массовые нежелательные рассылки;
использовать Сервис для мошеннической деятельности;
нарушать права интеллектуальной собственности;
распространять материалы, запрещённые законодательством Российской Федерации;
использовать Сервис в целях совершения преступлений либо административных правонарушений;
предпринимать действия, способные нарушить устойчивость инфраструктуры Оператора или третьих лиц.
5.3. Администрация вправе без предварительного уведомления ограничить доступ Пользователя, приостановить оказание услуг, удалить учётную запись либо передать сведения компетентным государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ОПЛАТЫ
6.1. Доступ к отдельным функциональным возможностям Сервис предоставляется на возмездной основе в соответствии с тарифами, опубликованными на сайте официальном сайте Оператора.
6.2. Для использования платных функций Пользователь осуществляет пополнение внутреннего баланса учётной записи. Денежные средства, зачисленные на внутренний баланс, являются авансовым платежом в счёт будущего оказания цифровых услуг.
6.3. С момента подтверждения Пользователем активации тарифа и списания денежных средств с внутреннего баланса считается, что цифровая услуга оказана: Администрация приступила к исполнению обязательств, и Пользователю предоставлена техническая возможность использования соответствующего тарифа.
6.4. Оплата может осуществляться посредством:
платёжные агрегаторы;
иных платёжных агрегаторов;
операторов электронных платежей;
банковских сервисов.
6.5. Администрация не осуществляет хранение полных реквизитов банковских карт, не является оператором электронных денежных средств и не несёт ответственности за работу платёжных посредников.
6.6. Администрация вправе:
изменять стоимость, перечень и состав функций тарифов;
ограничивать доступность отдельных тарифов;
прекращать предоставление отдельных тарифов.
6.7. Изменение стоимости тарифов не распространяется на уже активированные тарифы до окончания оплаченного периода.
7. ПОЛИТИКА ВОЗВРАТОВ
7.1. Пользователь вправе обратиться к Администрации с запросом о возврате денежных средств в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящим Соглашением.
7.2. Возврату могут подлежать исключительно денежные средства, находящиеся на внутреннем балансе и не использованные для активации тарифов либо оплаты цифровых услуг.
7.3. После активации тарифа цифровая услуга считается начавшей оказываться. Оплаченные и активированные тарифы возврату, обмену либо компенсации не подлежат, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.4. Администрация вправе отказать в возврате денежных средств в случаях:
нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения;
использования Сервиса в противоправных целях;
выявления признаков мошеннических действий;
фактического начала оказания цифровой услуги;
злоупотребления правом на возврат.
7.5. Срок рассмотрения обращения о возврате — до 30 календарных дней с момента его получения. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
8. ТЕХНИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ И COOKIE
8.1. В целях обеспечения информационной безопасности, функционирования Сервиса, диагностики неисправностей и соблюдения требований законодательства Российской Федерации Администрация вправе осуществлять сбор, хранение и обработку технической информации.
8.2. К технической информации могут относиться:
IP-адреса;
сведения о времени и продолжительности соединений;
технические идентификаторы устройств;
токены сессий и cookie-файлы;
сведения о маршрутизации;
сведения об ошибках соединения;
технические журналы серверной инфраструктуры.
8.3. Порядок использования cookie-файлов и технических идентификаторов определяется Политикой использования cookie-файлов Сервис.
9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
9.1. Используя Сервис Оператора, Пользователь даёт согласие на обработку его персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных Сервис.
9.2. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных путём направления соответствующего обращения на адрес электронной почты Администрации: admin@domen1.domen2.
10. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
10.1. Администрация не несёт ответственности за:
невозможность использования Сервиса по причинам, не зависящим от Администрации;
действия операторов связи и платёжных посредников;
ограничения доступа, введённые третьими лицами;
действия государственных органов;
содержание ресурсов третьих лиц;
временную недоступность Сервис;
несовместимость Сервис с оборудованием Пользователя.
10.2. Ответственность Администрации в любом случае ограничивается суммой фактически оплаченных Пользователем услуг за последний оплаченный период.
10.3. Ничто в настоящем Соглашении не ограничивает права Пользователя как потребителя в объёме, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
11. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
11.1. Все элементы Сервиса, включая программное обеспечение, дизайн, базы данных, графические материалы, тексты, программный код, API, конфигурации и товарные знаки, являются объектами интеллектуальной собственности и охраняются законодательством Российской Федерации.
11.2. Пользователю не предоставляется право копировать, модифицировать, декомпилировать, распространять или воспроизводить элементы Сервиса вне его функционального назначения.
12. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
12.1. К отношениям между Пользователем и Администрацией применяется законодательство Российской Федерации.
12.2. До обращения в суд Пользователь обязуется направить Администрации претензию на адрес электронной почты admin@domen1.domen2. Срок рассмотрения претензии составляет 30 календарных дней с момента её получения.
12.3. При невозможности достижения соглашения спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента акцепта Пользователем и действует бессрочно до момента прекращения использования Сервиса.
13.2. Настоящее Соглашение может быть принято исключительно в целом. Частичный акцепт не допускается.
13.3. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не влечёт недействительность остальных его положений.
13.4. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции Соглашения означает согласие Пользователя с внесёнными изменениями.
КОНТАКТЫ ОПЕРАТОРА
По всем вопросам, связанным с использованием Сервиса и обработкой персональных данных, Пользователь вправе обращаться к Оператору исключительно по адресу электронной почты, указанному ниже. Обращения, направленные иными способами (через социальные сети, мессенджеры, чаты и иные каналы связи), Оператором к рассмотрению не принимаются.
Оператор: ИП Асадчих Мария Григорьевна;
Адрес электронной почты: admin@arctor.ru;
ИНН: 773004999590;
ОГРНИП: 326774600448618.