Политика DMCA

Последнее обновление: 27 марта 2026 г.

1. Общие положения

ARCTOR уважает права интеллектуальной собственности и ожидает того же от своих пользователей. Настоящая страница описывает нашу политику в отношении заявлений о нарушении авторских прав в соответствии с Законом об авторском праве в цифровую эпоху (Digital Millennium Copyright Act, далее — «DMCA»), 17 U.S.C. § 512.

Мы оперативно реагируем на уведомления о предполагаемых нарушениях авторских прав, направленные в соответствии с установленной процедурой, и принимаем надлежащие меры в рамках, допускаемых характером нашего Сервиса.

2. Как VPN-сервис

Важно понимать специфику нашей деятельности в контексте DMCA:

  • Мы — сетевой сервис-провайдер. ARCTOR предоставляет услуги виртуальной частной сети (VPN), обеспечивая шифрованный туннель для передачи данных между устройством пользователя и интернетом.
  • Мы не размещаем контент. В отличие от хостинг-провайдеров, файлообменников или стриминговых платформ, мы не храним, не индексируем и не предоставляем доступ к какому-либо контенту.
  • Мы не мониторим трафик. В соответствии с нашей политикой отсутствия логов, мы не анализируем, не фильтруем и не записываем содержимое трафика, проходящего через наши серверы.

ARCTOR выступает в качестве транзитного сервис-провайдера (conduit) в соответствии с разделом 512(a) DMCA. Мы лишь передаём данные по запросу пользователя и не инициируем передачу, не выбираем получателя и не изменяем содержимое передаваемой информации.

3. Процедура уведомления

Если вы являетесь правообладателем или его уполномоченным представителем и полагаете, что ваши авторские права были нарушены с использованием нашего Сервиса, вы можете направить нам уведомление о нарушении.

В соответствии с 17 U.S.C. § 512(c)(3) уведомление должно быть составлено в письменной форме и содержать следующие обязательные элементы:

  1. Физическую или электронную подпись лица, уполномоченного действовать от имени правообладателя.
  2. Идентификацию защищённого произведения, авторские права на которое, по вашему утверждению, нарушены. Если уведомление касается нескольких произведений, укажите репрезентативный перечень.
  3. Идентификацию материала, нарушающего авторские права, и информацию, достаточную для его обнаружения (URL-адреса, описание контента и т.д.).
  4. Контактные данные заявителя — адрес, номер телефона и адрес электронной почты.
  5. Заявление о добросовестности — о том, что вы добросовестно полагаете, что использование материала не санкционировано правообладателем, его представителем или законом.
  6. Заявление о достоверности под присягой — о том, что информация в уведомлении является точной, и что вы уполномочены действовать от имени правообладателя (под угрозой ответственности за лжесвидетельство).

Обратите внимание: направление заведомо ложного уведомления о нарушении DMCA может повлечь гражданско-правовую ответственность за убытки, включая судебные расходы и гонорары адвокатов (17 U.S.C. § 512(f)).

4. Контр-уведомление

Если вы считаете, что ваш контент или аккаунт были ошибочно заблокированы в результате уведомления о нарушении DMCA, вы имеете право подать контр-уведомление.

Контр-уведомление должно содержать:

  1. Вашу физическую или электронную подпись.
  2. Идентификацию материала, который был удалён или к которому был ограничен доступ, а также его местоположение до удаления/ограничения.
  3. Заявление под присягой о том, что вы добросовестно полагаете, что материал был удалён или ограничен в результате ошибки или неверной идентификации.
  4. Ваше имя, адрес и номер телефона.
  5. Заявление о согласии на юрисдикцию федерального районного суда по вашему месту жительства (или по любому судебному округу, если ваш адрес находится за пределами США), а также о готовности принять судебное извещение от лица, подавшего первоначальное уведомление.

После получения надлежащего контр-уведомления мы направим его копию первоначальному заявителю. Если в течение 10 рабочих дней заявитель не подаст иск в суд, мы восстановим доступ к аккаунту или материалу.

5. Контактная информация DMCA-агента

Все уведомления и контр-уведомления, связанные с DMCA, направляйте нашему назначенному DMCA-агенту:

DMCA Agent — ARCTOR

Электронная почта: dmca@arctor.ru

Тема письма: DMCA Notice / DMCA Counter-Notice

Мы обработаем ваше уведомление в течение 5 рабочих дней с момента получения полного и корректно оформленного заявления.

6. Политика повторных нарушений

В соответствии с DMCA мы применяем политику в отношении повторных нарушителей авторских прав. В случае получения нескольких обоснованных уведомлений о нарушении авторских прав в отношении одного и того же пользователя мы оставляем за собой право:

  • Направить пользователю предупреждение.
  • Временно приостановить действие учётной записи.
  • Окончательно заблокировать учётную запись при систематических нарушениях.

Каждый случай рассматривается индивидуально с учётом всех обстоятельств, включая обоснованность уведомлений и наличие контр-уведомлений со стороны пользователя.

7. Ограничения

В силу природы нашего Сервиса и нашей строгой политики отсутствия логов необходимо учитывать следующие ограничения:

  • Мы не можем идентифицировать пользователей по IP-адресам, указанным в уведомлениях DMCA, поскольку мы не ведём логов подключений и не храним IP-адреса пользователей.
  • Мы не можем удалить контент, так как не размещаем и не храним пользовательский контент на своих серверах.
  • Мы не можем заблокировать доступ к конкретным ресурсам для отдельных пользователей, поскольку не отслеживаем и не фильтруем пользовательский трафик.

Если уведомление о нарушении DMCA содержит достаточную информацию для идентификации конкретной учётной записи (например, адрес электронной почты пользователя), мы можем принять меры в отношении данного аккаунта в соответствии с нашей политикой повторных нарушений.

Мы рекомендуем правообладателям обращаться непосредственно к хостинг-провайдерам и платформам, на которых размещён нарушающий контент, поскольку эти организации имеют техническую возможность непосредственно удалить или ограничить доступ к спорному материалу.